丰巢

-有人的地方就有丰巢

-丰巢快递柜，为您提供24小时快递/上门取件服务。贴心的快递管家已经在楼下等你了。

软件问题

1.如何取消邮寄？

未支付运费和未送达货物:未送达货物将在3天内自动取消；

已付运费未送达柜台:柜台前可点击“取消发送”，确认后取出快件，取消发送；不在柜台前，拨打客服热线4000633333帮助取消；订单取消后，运费已付，2-3个工作日返还。

运费已付已发:直接联系快递员将快件退回快递柜，然后凭取件码取件，已付运费会在2个工作日内以同样方式返还到您的账户。

2.丰巢智能柜里的邮件怎么发？

发快递>我要下单>填写信息>确认后，去柜面投递快件，取件码。运费可以微信或支付宝支付。发货成功后，会通过微信消息推送单号。

3.快递员什么时候可以取件？

顺丰的取件和截件时间以当地顺丰的最晚取件和截件时间为准。如果超过取件时间，快递要第二天早上送到。

大云中通:当日17:00前送到柜的快递员，当日24:00前取件，当日17:00后送到柜的快递员，次日12: 00前取件；

申通:当日16:30前送进柜的快递员，当日24:00前取件，当日16:30后送进柜的快递员，次日12: 00前取件；

收藏请拨打丰巢客服热线4000633333或微信微信官方账号留言。

4.运费怎么付？

下单成功后，移步柜台，输入收货码，用微信或支付宝扫描二维码支付运费。

5.丰巢智能柜的尺寸是多少？

小隔间:45CM * 37CM * 8CM(长*宽*高)，重量限制:1kg

中格口:45CM * 37CM * 19CM(长*宽*高)，重量限制:3kg

大格口:45CM * 37CM * 29CM(长*宽*高)，重量限制:5kg

如果超过重量限制，您将无法接收和发送。软件功能

1.快递支持快件批量投递和网上代收，高效便捷；

2.【进货货架】连续快速批量上架，提货通知自动手动随意切换；

3.【送货上门】个性化送货，满足特殊人群需求；

4.【异常处理】持有库存，重发短信，批量返还，无忧无虑；

5.【快递收货】批量收货，路由回传，专业创建；

6.快件查询支持取件编码、运单号、已收手机快件的查询；

7.【重要数据】今天到站，滞留件和上架快件数据实时更新；

8.【账单记录】账单管理，状态筛选，清晰明了。

软件功能

1.预约格子，提前用箱子，也可以提前在手机上订空箱子。

2.如果您留下包裹并重新发送短信，您也可以发送取件代码。

3.无账号输入，扫码登录，手机扫码，1秒登录柜子。

4、靠近柜机，剩余空箱，随时随地一手拿。

5.2018年，丰巢智能橱柜将覆盖全国100+重点城市，实现12万+网点，北上广深市场占有率超过70%；同时，日均投递量900万+，是行业平均水平的2-3倍，服务100万+快递员和1.5亿+消费者。作为最贴近用户的终端开放平台，目前丰巢合作伙伴已经开放，包括快递物流、电商企业、急救公益机构、共享资源平台、社区及媒体分发渠道、社区电商等。，并坚持用户。

小编评估

1.因为家附近的快递点有点远，包裹一个菜鸟预约快递员只能呆着，不能随意出门。丰巢送快递很方便，放在柜子里就行了，然后快递小哥就可以拿走了~唯一的缺点就是格子的价格没法选，有些件大了不超重，放大格子不划算；有些件很小但是很重，但是放小方块没有超重费~希望以后能解决这个~总之很棒。

2、被审核#快捷方便是非常好的便民之举。感谢您的工作带来的便利。[/k0/]柜子让我很乐意取货，方便省时。不像有些人工服务，找个货等很久很烦。[/k0/]外观真的是太为民了。谢谢各位平台的想法。祝拼多多等服务事业越来越红火。也祝快递朋友们一路健康。

3，邮寄价格透明，直接扔里面就行了。感觉不错，评论里也没有身份证上传不了的问题。如果我们拿到物品，我们会把它们放在这里的快递柜里。如果我们一个一个送，网购的成本还是要在自己身上。我觉得挺方便的。

更新日志

邮寄服务有在线提醒收件人的功能，信息传递更及时！

清洁用品已经支持多个工人同时上门！

上门服务电话沟通在线隐私号码加密功能，服务反馈更放心！

查看洗护在线订单进度，实时跟踪洗衣服进度！

更多App升级服务，更新即时体验！

用丰巢APP一步搞定快递员~