餐饮店如何利用“社交餐饮小程序”与“社群
社群，是有共同爱好、共同需求的人组成的群体，有内容有互动，由多种形式组成。社群实现了人与人、人与物之间的连接，提升了营销和服务的深度，建立起高效的的会员体系，增强了品牌影响力和用户归属感，为企业发展赋予新的驱动力。
举例如下：
A、分享型社群：因为某种兴趣爱好而走到一起的社群，以知识经验分享、行业交流探讨为基础，在此基础上衍生出相对应的产品或者服务，可以是轻度的，比如分享个购物链接，也可以是走的比较深的，比如从线上引导到线下课程等等。
B、销售导向社群：社群运营人员需要自己去做用户转化和销售，也可能是粉丝用户，也可能是忠实用户。利用你自己的销售套路和话术，根据用户的生命周期，标签属性，习惯爱好等，挖掘你个人号或者社群里面可以被转化的人。
C、赋能型社群：需要社群运营人员去为小B和导购赋能，提供工具和课程，或者是素材活动，帮助他们更好的卖货。
简单来说，私域社群是用来用户留存，维护，裂变的（针对的是忠实用户），社群运营人员需要做的就是要不断的输出内容和运营SOP。维持和用户之间的关系，让这些老用户能够持续不断的复购。不用太多营销性质的内容，老用户会感受到你的服务，愿意去为你做转介绍，或者自己静默下单。（适合大品牌维护自己的老客户和会员，也适合那些靠做圈子社群的知识付费公司）
为什么要做社群？我以实体店为例进行说明：
2019年，实体零售店经历的关店潮：
之后，实体店经营情况更是严峻。移动互联网时代，用户消费路径发生了巨大的改变。
如果说之前更多是谈概念，那么之后，我们正式逐步进入新零售时代。
为什么要重视社群营销，而且越是市场的头部品牌，也开始越来越注重社群营销。
传统的业绩公式=客流量X体验率X转化率X客单价X复购率。新零售时代的社群营销，整体框架如下。
社群新零售重新定义了人、货、场。要想跟上社群新零售的步伐，必须认真的去体会“人货场”内在含义的变化。
我们先看几个知名企业的社群零售案例
- 引流裂变：通过奖励的推动社群用户裂变，迅速拓展社群用户数量。
- 社群促活：通过等活动，促进社群活跃度，提高用户粘性。
- 社群转化：直播、秒杀等活动促成社群的进一步转化。
社群流量裂变的方法及案例
裂变的核心是老带新。只有把老用户调动起来，才能形成用户增长的循环。
例如这个霸王餐活动，通过老带新，达到了非常好的效果：4天裂变了200多个群，参与截图转发的人数达到6千多人，360人，率为5%。
再比如，三门峡纸包鱼通过免费赠送的，将原来的3个群共240人，两天时间裂变到1500人，其实总成本不超过2000元。
完成社群初步引流之后，通过秒杀等活动继续裂变。总共销售3000份，排行榜最高的推荐人数140人。
还有，惠州50家商家联盟分销裂变引爆全城。强强联合，形成更大的合力效应。
总结：社群裂变营销的关键流程如下：
社群的价值
社群对企业与用户的价值：
2020年之下，部分企业靠社群零售进行自救。
不做社群，未来将无商可谈——吴晓波
关注我，为你拆解经典运营案例，学习社群运营知识，共建社群。
线下实体社群引流应该怎么做
一，根据自己相对应的产品去对应的人流地方做线下地推，首先地推需要购买小礼品吸引相对应的人群去加你
二，跟当地的公众号发表文章
三，多去参加一些线下的交流会
实体店如何用社群每日吸引到店100人
你好，很高兴回答你的问题！现如今已经发展为了流量为王的时代，在流量的风口可以轻而易举的致富，关键在于如何引流！下面我们来具体分析一下！
第一，自媒体段视频的曝光！
大家都知道自媒体和段视频的火爆，抖音快手两大平台拥有着大量用户，自己拍摄比较好的作品，在增加粉丝量的同时也为店做足了宣传曝光！这个可以快速引流，但是要点是作品一定得质量好，大家喜欢的那种！
第二，网红，网红产品，网红店的打造！
网红可谓是流量时代的产物，也是流量的最大受益者，因此很多人都想成为网红，还记得西安的摔碗酒当时成为网红后！各地的人慕名而来排队摔碗，而永兴坊也被挤的人山人海！要知道摔碗酒没有火之前可是很少有人问津的！因此一个网红店可以带来的收益绝对难以想象！
第三，福利促销！
将自己的店采用促销活动的进行宣传，比如朋友圈积攒打折等等，这种像拼多多裂变的能够达到粗暴有效的宣传效果！直接性的福利活动是引流的直接快速方法！
第四，打铁还需自身硬！
没有金刚钻揽不了瓷器活，如果自身条件不够那么再好的营销方法也无济于事，首先自己的店面装修是否符合现在年轻人的审美，产品质量是否过硬，员工接待是否热情，等等，这些都是一家店的硬实力！
这些都是小便个人观点！
餐饮行业怎么搭建社群
餐饮的社群来源于线上与线下！
线上1.新媒体垂直直播现场经营生意火爆及运 营模式实况，吸引粉丝群体关注度。
2.新媒体垂直直播特色菜肴品鉴和制作流程，吸引粉丝的想吃和求知的，汇聚热度和粉丝群。
线下1.经营定位要合理，让顾客感受舒适！
2.美食产品的品质要稳定且有需求亮点。
3.要有合理的促销方案，让利，返利，积分，长期吸引反复消费群体，成为会员。
4.营造消费中服务舒适的体验感，服务要有温馨感和仪式感，让顾客有被尊重的归属感！
5.企业文化的铸就，形成品牌的影响了，吸引和被信任的群体。
餐饮店如何利用社群来经营
虽然我不做餐饮，但是生意都是相通的，餐饮现在也内卷很严重了，刷抖音的朋友会经常看到探店达人和餐饮店自己的自媒体宣传，可以提供借鉴的。
餐饮也是销售，怎么留住老顾客，开发新顾客，这是亘古不变的。
1.一定要留住老顾客，加，每次用餐让老顾客给予意见和建议。结账时给予一定的折扣，同时自己要记住老顾客的口味和忌口，服务要周到，把顾客处成朋友就赢了。
2.开发新顾客，可以用抖音一类的自媒体，自己拍摄再网络宣传，打造网红店，当然这自身实力要过硬，不能做一锤子买卖，顾客评价要是不好，那影响非常大的，口碑效应很重要的。
3.现在各大餐饮都内卷，退出豪华的特价套餐，用低价来吸引顾客，这也是一个办法。
4.雇佣网红探店达人，来进行宣传，给予探店达人一定的佣金，让他们变成自己的宣传员，合作互利。
5.酒香不怕巷子深，自己的餐饮一定要干净卫生，菜品要新鲜，菜的种类要丰富，菜的味道要过硬，经常的推出新菜品。
6.可以联合酒水饮料的厂家经常做活动，这也有一定吸引力。
7.我觉得有一个忌讳就是，不要努力的推销储存卡、或者办理会员卡。
8.跟美团、饿了么合作，当然这提成佣金比较高，会导致成本高，影响售价和菜品质量。
9.做餐饮位置很重要，人流量大，居民多，还有一点好停车，巷子深停不了车麻烦。
10.经济实惠，好吃不贵，干净卫生，配套周到，十六字真言。
