四川航空

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软件问题

1.哪些人可以使用川航在线值机服务？

适用于川航电子客票旅客。目前，川航在线值机服务已开通部分城市始发的国内航班。婴儿、儿童/无人陪伴儿童、患病和残疾乘客等。，在旅途中因其行为、年龄和身体状况而需要特殊照顾并符合某些条件的人将暂时不予办理。婴儿、儿童/无人陪伴儿童和病残旅客可在机场川航指定柜台联系工作人员，人工办理登机服务。

2.何时可以使用川航在线值机服务？

您可以在次日或当日办理成都、重庆、昆明、深圳、北京、杭州、南京、上海、广州、大连、福州、贵阳、桂林、哈尔滨、海口、三亚、沈阳、温州、乌鲁木齐、无锡、xi安、西宁、厦门、银川、济南、泉州和达州的国内航班的登机手续，并在航班起飞前2小时停止办理。

3.川航金熊猫卡和VIP卡的用户在享受在线值机服务的同时可以累积里程吗？

当然可以。

4.如果我选择了一个座位并感到不满意，我可以重新选择吗？

可以，但我们需要提醒您的是，如果您已经在网上办理了登机手续，但由于特殊原因取消了您的航班计划，您应在航班起飞前至少2小时点击“取消航班”取消。取消后，网上打印的登机牌将被视为无效。（只允许取消三次。请小心操作此功能。)

5.网上值机登机牌因故未打印成功怎么办？

如果您尚未成功打印您的网上值机登机牌，您可以再次登录并点击“补办登机牌”进行补办。（只允许补考一次）。如果您无法补打电话，请根据登机牌上的信息在指定出发地的值机柜台补打电话。

6.如果行程包含其他航空公司的行程，我可以使用川航在线值机服务吗？

不提供，仅限川航航班的电子客票乘客。

7.网上成功值机可以直接登机吗？

是的，川航已经和机场相关部门协商好了。旅客可凭网上值机登记打印的登机牌直接通过机场安检和登机口登机（带行李的旅客还须在机场指定值机柜台托运行李），但请注意登机口的关闭时间。

软件功能

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更新日志

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